Listening is hard work – requiring full concentration. Hearing requires not only ears but also eyes and face. Actively listening to another person means – temporarily putting aside your interests, pleasures, and preoccupations. All attention is focused on the person’s words.
Ways to be a Proficient Listener:
Look directly at the person while speaking. Otherwise, the person will notice your lack of attention and get annoyed.
Show interest and attention to what the person is saying. Just nod and smile without saying anything.
Oh yeah… I see… just like that – use feedback to keep the person talking.
Remember – people are more interested in what you have to say. They like to talk about their successes – hobbies, interests, family, etc. Using the above techniques will help you become a good listener and be well connected and popular wherever you go.
শ্রবণ করা কঠোর কাজ – যার জন্য সম্পূর্ণ একাগ্রতা প্রয়োজন। শোনার জন্য শুধু কান নয় চোখ ও মুখমণ্ডলও প্রয়োজন। সক্রিয়ভাবে অন্য ব্যক্তির কথা শোনার অর্থ হল – আপনার আগ্রহ, আনন্দ এবং ব্যস্ততাকে সাময়িকভাবে দূরে রাখা। সমস্ত মনোযোগ ব্যক্তির কথাতে ফোকাস করা।
দক্ষ শ্রোতা হওয়ার উপায়:
কথা বলার সময় সরাসরি ব্যক্তির দিকে তাকান। অন্যথায়, ব্যক্তি আপনার মনোযোগের অভাব লক্ষ্য করবে এবং বিরক্ত হবে।
ব্যক্তি যা বলছে তাতে আগ্রহ এবং মনোযোগ দেখান। কিছু না বলে শুধু মাথা নেড়ে হাসুন।
ওহ হ্যাঁ… আমি দেখছি… ঠিক তাই বলে – ব্যক্তিকে কথা চালিয়ে যেতে মতামত ব্যবহার করুন।
ব্যক্তিকে একটানা কথা বলার সুযোগ দিতে – প্রয়োজনে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন – যেমন- তারপর আপনি কি করেছেন?
মনে রাখবেন- লোকেরা তাদের কী বলতে হবে তাতে বেশি আগ্রহী। তারা নিজেদের সাফল্য- শখ, আগ্রহ, পরিবার, সম্পর্কে কথা বলতে পছন্দ করে। উপরের কৌশলগুলির ব্যবহার – আপনাকে ভাল শ্রোতা হতে সাহায্য করবে এবং যেখানেই যান না কেন – ভালভাবে সংযুক্ত এবং জনপ্রিয় হবেন।
