About Self-Managed Sales Professionals:
Self-managed sales professionals can consciously and productively manage their thoughts and emotions, effectively acting as their own boss. Self-management helps them control their behavior, thoughts, and emotions, excelling in personal and professional responsibilities that benefit both themselves and the company. Self-managed sales professionals know how to close deals and also take ownership of the entire process. This includes setting clear goals, organizing time effectively, continuously learning, embracing technology, and adapting to change. By cultivating self-discipline, resilience, and a proactive attitude, you can build a successful sales career that thrives on independence. Becoming a self-managed sales professional involves developing skills, strategies, and mindsets that allow you to control your sales process, goals, and results. Below are the key steps to becoming a self-managed sales professional: |
Think Like a Manager and Develop Time Management Skills:
Think like a business manager, prioritize problem-solving, decision-making, emotional intelligence, growth, and technology. To be a successful sales professional, ask yourself what you expect from your customers and the organization. Focus on high-value activities that directly impact sales, such as nurturing leads and closing deals, to develop time management skills. Use a task manager or sales productivity software to stay organized by allocating specific time for essential tasks for key activities.
Improve Communication and Relationship Building:
Develop a growth mindset by embracing challenges and seeing setbacks as opportunities to learn and improve. Focus on understanding your customers’ needs, pain points, and goals to solve their problems. Build trust by connecting with them and customizing your communication, showing genuine interest in their success.
Maintain Personal Development, Self-awareness, and Self-accountability:
Understand your strengths, weaknesses, motivations, and emotional triggers with self-awareness. Develop the ability to imagine yourself in your prospects and customers’ shoes through empathy. This will help you understand their needs and motivations. Self-accountability and review your performance by asking yourself – what have you achieved? What could be improved? Regular check-ins help you stay focused.
Be Proactive in Lead Generation and Negotiation Skills:
Proactively build your own pipeline rather than waiting for inbound leads. Identify potential customers through LinkedIn, industry events, or lead databases. Build a referral network with satisfied customers or industry peers who can refer you to new business. Stay in touch with past clients to ensure they have repeat business opportunities.
Aim for sales negotiations where both you and the customer feel like winners. This often means being flexible and finding creative solutions to challenges that benefit both parties. Close the sale confidently by conveying the essence of the sale and a sense of urgency to encourage the customer to commit.
Track, Measure, and Develop a Deep Understanding of Your Product or Service:
Track key metrics like number of new prospects, average deal size. Regularly review what’s working and what’s not. Understand your product’s features, benefits, limitations, and potential objections to become a self-directed sales professional. Shift your focus from just closing the sale to ensuring your clients succeed with your product or service. Customers who experience success are more likely to renew, refer, and even advocate for your brand. Stay up-to-date on product updates or changes through continuous product education.
Build Strong Relationships with Key Stakeholders:
As a self-managed professional, collaborating with other departments, such as marketing, customer success, and product teams, is crucial to successfully closing deals. Take the time to understand the internal teams that help deliver customer value. Building relationships with customer decision-makers enables you to drive the sales process more effectively.
Keep a Strong Focus on Customer Retention:
Continue to engage with customers, examine how they are using the product, and ensure they are getting the most value. Identify opportunities to offer additional products or services to benefit existing customers, which can increase your revenue and deepen client relationships. Turn happy clients into advocates with referrals, testimonials, or case studies to help build a strong reputation and generate leads. |
স্ব-পরিচালিত বিক্রয় পেশাদার সম্পর্কে:
স্ব-পরিচালিত বিক্রয় পেশাদাররা সচেতনভাবে এবং উত্পাদনশীলভাবে তাদের চিন্তাভাবনা এবং আবেগ পরিচালনা করতে পারে, কার্যকরভাবে তাদের নিজস্ব বস হিসাবে কাজ করে। স্ব-ব্যবস্থাপনা আচরণ, চিন্তাভাবনা এবং আবেগ নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে, ব্যক্তিগত এবং পেশাগত দায়িত্বে উৎকর্ষ সাধন করে যা নিজেদের এবং কোম্পানি উভয়েরই উপকার করে। স্ব-পরিচালিত বিক্রয় পেশাদার জানেন কীভাবে চুক্তি বন্ধ করতে হয় এবং পুরো প্রক্রিয়াটির মালিকানাও নেন। এর মধ্যে রয়েছে স্পষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ, সময় কার্যকরভাবে সংগঠিত করা, ক্রমাগত শেখা, প্রযুক্তি গ্রহণ করা এবং পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া। স্ব-শৃঙ্খলা, স্থিতিস্থাপকতা এবং সক্রিয় মনোভাব গড়ে তোলার মাধ্যমে, আপনি সফল বিক্রয় ক্যারিয়ার গড়ে তুলতে পারেন যা স্বাধীনভাবে বিকাশ লাভ করে। গুরুত্বপূর্ণ কাজ এবং মূল ক্রিয়াকলাপের জন্য নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ করে সংগঠিত থাকার জন্য একটি টাস্ক ম্যানেজার বা বিক্রয় উত্পাদনশীলতা সফ্টওয়্যার (যেমন, সেলসফোর্স) ব্যবহার করুন। |
ম্যানেজার হিসেবে ভাবুন এবং সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা বিকাশ করুন:
নিজেকে বিজনেস ম্যানেজার হিসেবে ভাবতে অনুপ্রাণিত, সমস্যা সমাধান, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, মানসিক বুদ্ধিমত্তা, বৃদ্ধি এবং প্রযুক্তিকে অগ্রাধিকার দিন। সফল বিক্রয় পেশাদার হওয়ার জন্য নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন আপনি আপনার গ্রাহক এবং সংস্থার কাছ থেকে কী আশা করেন। সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা বিকাশের জন্য উচ্চ-মূল্যের ক্রিয়াকলাপে ফোকাস করুন যা সরাসরি বিক্রয়কে প্রভাবিত করে, যেমন – লিড লালন করা এবং চুক্তি বন্ধ করা। মূল ক্রিয়াকলাপের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য নির্দিষ্ট সময় নির্ধারণ করে সংগঠিত থাকার জন্য টাস্ক ম্যানেজার, বা বিক্রয় উত্পাদনশীলতা সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
যোগাযোগ এবং সম্পর্ক গড়ে তোলা উন্নত করুন:
বৃদ্ধির মানসিকতা গড়ে তুলে চ্যালেঞ্জগুলিকে আলিঙ্গন করে এবং বিপত্তিগুলিকে শেখার এবং উন্নতি করার সুযোগ হিসাবে দেখুন। গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানে তাদের চাহিদা, ব্যথা পয়েন্ট এবং লক্ষ্য বোঝার উপর ফোকাস করুন। তাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, এবং যোগাযোগ কাস্টমাইজ করে, তাদের সাফল্যে প্রকৃত আগ্রহ প্রদর্শন করে বিশ্বাস তৈরি করুন।
ব্যক্তিগত বিকাশ, স্ব-সচেতনতা এবংস্ব-দায়বদ্ধতা বজায় রাখুন :
স্ব-সচেতনতা দিয়ে আপনার শক্তি, দুর্বলতা, অনুপ্রেরণা এবং মানসিক ট্রিগারগুলি বুঝুন। সহানুভূতির মাধমে আপনার সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের জুতাগুলিতে নিজেকে কল্পনা করার ক্ষমতা বিকাশ করুন। এটা আপনাকে তাদের চাহিদা এবং প্রেরণা বুঝতে সাহায্য করবে। স্ব-দায়বদ্ধতা এবং পর্যালোচনা করে আপনার কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা করতে নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন – আপনি কি অর্জন করেছেন? কি উন্নত করা যেতে পারে? নিয়মিত চেক-ইন আপনাকে ফোকাস রাখতে সাহায্য করে।
লিড জেনারেশনে এবং আলোচনার দক্ষতায় সক্রিয় হোন:
অন্তর্মুখী লিডের জন্য অপেক্ষা না করে সক্রিয়ভাবে আপনার নিজস্ব পাইপলাইন তৈরি করুন। LinkedIn, শিল্প ইভেন্ট, বা লিড ডাটাবেসের মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের দের সনাক্ত করুন। সন্তুষ্ট গ্রাহক বা শিল্প সহকর্মীদের নিয়ে রেফারেল নেটওয়ার্ক তৈরি করুন যারা আপনাকে নতুন ব্যবসা রেফার করতে পারে। অতীতের ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ রাখুন যাতে তাদের ব্যবসায়িক সুযোগের পুনরাবৃত্তি হয়।
বিক্রয় আলোচনায় লক্ষ্য রাখুন যেখানে আপনি এবং গ্রাহক উভয়েই বিজয়ীর মতো অনুভব করেন। এর অর্থ প্রায়শই নমনীয় হওয়া এবং উভয় পক্ষকে উপকৃত করে এমন চ্যালেঞ্জের সৃজনশীল সমাধান খুঁজে বের করা।বিক্রয়মূল্যের সারাংশ এবং গ্রাহককে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করতে উত্সাহিত করার জন্য জরুরিতার অনুভূতি রয়েছে আত্মবিশ্বাসের সাথে বিক্রয় বন্ধ করুন।
বিক্রয় কৌশল ট্র্যাক, পরিমাপ করুন এবং পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে গভীর বোঝার বিকাশ করুন:
নতুন সম্ভাবনার সংখ্যা এবং গড় চুক্তির আকারের মতো মূল মেট্রিক্স ট্র্যাক করুন। নিয়মিত পর্যালোচনা করুন কী কাজ করছে এবং কী করছে না। একজন স্ব-নির্দেশিত বিক্রয় পেশাদার হওয়ার জন্য আপনার পণ্যের বৈশিষ্ট্য, সুবিধা, সীমাবদ্ধতা এবং সম্ভাব্য আপত্তিগুলি বুঝুন। আপনার ক্লায়েন্টদের আপনার পণ্য বা পরিষেবার সাথে সফলতা নিশ্চিত করার জন্য শুধুমাত্র বিক্রয় বন্ধ করা থেকে আপনার ফোকাস স্থানান্তর করুন। যে গ্রাহকরা সাফল্যের অভিজ্ঞতা অর্জন করেন তারা আপনার ব্র্যান্ডের পুনর্নবীকরণ, উল্লেখ এবং এমনকি সমর্থন করার সম্ভাবনা বেশি। ক্রমাগত পণ্য শিক্ষার মাধ্যমে পণ্য আপডেট বা পরিবর্তন সম্পর্কে আপ টু ডেট থাকুন।
মূল স্টেকহোল্ডারদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলুন:
একজন স্ব-পরিচালিত পেশাদার হিসাবে, বিপণন, গ্রাহক সাফল্য এবং পণ্য দলগুলির মতো অন্যান্য বিভাগের সাথে সহযোগিতা সফলভাবে ডিলগুলি বন্ধ করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অভ্যন্তরীণ দলগুলি বুঝতে সময় নিন যা গ্রাহকের মূল্য প্রদান করতে সহায়তা করে। গ্রাহক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করা আপনাকে বিক্রয় প্রক্রিয়া আরও কার্যকরভাবে চালাতে সক্ষম করে।
গ্রাহক ধরে রাখার উপর একটি শক্তিশালী ফোকাস রাখুন:
গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকা চালিয়ে যান, তারা কীভাবে পণ্যটি ব্যবহার করেন তা পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা সর্বাধিক মূল্য পান। বিদ্যমান গ্রাহকদের উপকৃত করার জন্য অতিরিক্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলি অফার করার সুযোগগুলি চিহ্নিত করুন, যা আপনার আয় বাড়াতে পারে এবং ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গভীর করতে পারে। রেফারেল, প্রশংসাপত্র বা কেস স্টাডির সাহায্যে খুশি ক্লায়েন্টদের অ্যাডভোকেট বানান যাতে একটি শক্তিশালী খ্যাতি তৈরি করতে এবং লিড তৈরি করতে সহায়তা করে। |