| Problems are unsolved tasks – considered situations that are difficult to deal with or control because of complexity and ambiguity. Relevant information needs to be collected to effectively solve problems. | |
Steps to Identify Problem: | |
| Step 1 – Develop a problem statement by collecting data on possible causes and actions about the problem to clarify the cause of the problem. Step Two – Ask the following questions to find the root cause and solve the problem by eliminating contributing factors:
Step 3 – Develop an action plan. Identifying, describing and solving the problem requires being specific while answering the above-mentioned questions. | |
| সমস্যা হল অমীমাংসিত কাজ – পরিস্থিতি হিসাবে বিবেচনা করা যা জটিলতা এবং অস্বচ্ছতার কারণে মোকাবেলা করা বা নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন। সমস্যার কার্যকর সমাধান করতে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা দরকার। | |
সমস্যাসনাক্ত করার পদক্ষেপ: | |
| প্রথম পদক্ষেপ – সমস্যার কারণ পরিষ্কার করতে সমস্যা সম্পর্কে সম্ভাব্য কারণ এবং ক্রিয়া সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করে সমস্যা বিবৃতি বিকাশ করা । দ্বিতীয় পদক্ষেপ- মূল কারণ খুঁজে পেতে এবং অবদানমূলক কারণ নির্মূল করে সমস্যা সমাধান করতে নিম্নলিখিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা :
তৃতীয় পদক্ষেপ – কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করা। সমস্যা সনাক্ত, বর্ণনা ও সমাধানের জন্য উপরে উল্লিখিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় সুনির্দিষ্ট হওয়া প্রয়োজন। |
