About Verbal Communication:

Verbal communication involves the exchange of ideas, thoughts, and information through everyday spoken words and careful listening. It involves using our voice to communicate with the people around us, i.e., interpersonal interactions through conversations, speeches, presentations, and discussions. Although verbal communication is a powerful tool for expressing thoughts and ideas, it has its limitations.

Main Limitations of Verbal Communication:

Less Authentic and Flawed:

Oral communication is less authentic than written communication because it is less organized than written communication. Verbal communication is often seen as unreliable because business communication usually requires formality and a high level of organization. Verbal communication may not always accurately convey the speaker’s intended message. Factors such as language barriers, vocabulary or dialect differences, and mispronunciations can contribute to communication errors and create complex forms.

Ambiguity and Limited Acceptance:

Verbal communication can often be ambiguous for interpretation, creating the potential for misunderstanding or misinterpretation. The same word can carry multiple meanings or be difficult to understand based on factors such as surrounding context, the speaker’s tone of voice, and additional nonverbal cues. Conveying complex or subtle information through words in verbal communication can be challenging due to the limited range of receptivity. Hence, incomplete information in verbal communication leads to misunderstanding.

Less Effective Medium and Lack of Reaction:

Verbal communication can be less efficient when conveying significant amounts of information or complex ideas because it may require more time and effort, such as through written communication. Verbal communication is ephemeral and relies on the listener’s immediate understanding, with no opportunity to review the information later. In verbal communication, listeners often do not provide immediate feedback. The absence of real-time feedback can make it difficult for the speaker to determine whether the audience is receiving their message. Verbal communication in meetings and long speeches consumes much time but is practically ineffective.

High Concentration and Lack of Acceptance:

Verbal communication requires attention and great receptivity from the listener. Listeners can attend to certain parts of the message by choosing when to ignore or forget. This can lead to important information being overlooked or misunderstood. Language barriers can hinder verbal communication, especially in multicultural or multilingual settings where participants do not share a common language, affecting the overall exchange of information.

Variables, Noise and Social Interference, and Memory Limitations:

Verbal communication is unstable and often not used as a legal record except in investigative work. Differences in authority, status, or social hierarchy between speaker and listener can affect verbal communication effectiveness, especially if the listener is afraid or unable to speak freely. It can be interrupted by external noise, making it challenging for both speaker and listener to communicate and understand the message effectively. Verbal communication depends on the memory of both the speaker and the listener. Complex or lengthy verbal messages can be difficult to remember accurately, leading to forgetting or distortion of information over time.

মৌখিক যোগাযোগ সম্পর্কে:

মৌখিক যোগাযোগ প্রতিদিন ব্যবহৃত কথ্য শব্দ এবং মনোযোগ সহকারে শোনার মাধ্যমে ধারণা, চিন্তাভাবনা এবং তথ্য বিনিময়কে অন্তর্ভুক্ত করে। এটি চারপাশের লোকেদের সাথে যোগাযোগ করতে আমাদের কণ্ঠস্বর ব্যবহার হয়, যেমন, কথোপকথন, বক্তৃতা, উপস্থাপনা এবং আলোচনার মাধ্যমে ব্যক্তিদের পারস্পরিক মিথস্ক্রিয়া জড়িত। মৌখিক যোগাযোগ, যদিও চিন্তা ও ধারণা প্রকাশের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার, তবে তার সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

মৌখিক যোগাযোগের প্রধান সীমাবদ্ধতা:

কম প্রামাণিক এবং ত্রুটিযুক্ত :

মৌখিক যোগাযোগ লিখিত যোগাযোগের চেয়ে কম প্রামাণিক, কারণ, এটি লিখিত যোগাযোগের চেয়ে কম সংগঠিত। মৌখিক যোগাযোগকে প্রায়ই অবিশ্বস্ত হিসাবে দেখা হয় কারণ ব্যবসায়িক যোগাযোগের জন্য সাধারণত আনুষ্ঠানিকতা এবং উচ্চ স্তরের সংগঠনের প্রয়োজন হয়। মৌখিক যোগাযোগ সর্বদা সঠিকভাবে বক্তার উদ্দেশ্যমূলক বার্তা প্রকাশ করতে পারে না। ভাষার বাধা, শব্দভাণ্ডার বা উপভাষার পার্থক্য এবং ভুল উচ্চারণের মতো বিষয়গুলি যোগাযোগের ভুলগুলিতে অবদান রাখতে পারে এবং জটিল রূপ তৈরি করে ।

কম অকার্যকর মাধ্যম এবং প্রতিক্রিয়ার অভাব:

উল্লেখযোগ্য পরিমাণে তথ্য বা জটিল ধারণা প্রকাশ করার সময় মৌখিক যোগাযোগ কম দক্ষ হতে পারে কারণ এতে লিখিত যোগাযোগের মাধ্যমে আরও সময় এবং প্রচেষ্টার প্রয়োজন হতে পারে। মৌখিক যোগাযোগ ক্ষণস্থায়ী এবং শ্রোতার তাৎক্ষণিক বোঝার উপর নির্ভর করে, পরে তথ্য পর্যালোচনা করার কোন সুযোগ নেই। মৌখিক যোগাযোগে, শ্রোতারা প্রায়ই তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে না। রিয়েল-টাইম ফিডব্যাকের অনুপস্থিতি স্পিকারের পক্ষে শ্রোতারা তাদের বার্তা গ্রহণ করছে কিনা তা নির্ধারণ করা কঠিন করে তুলতে পারে। সভা এবং দীর্ঘ বক্তৃতায় মৌখিক যোগাযোগ অনেক সময় ব্যয় করে কিন্তু কার্যত অকার্যকর।

কম কার্যকরী মাধ্যম এবং প্রতিক্রিয়ার অভাব:

উল্লেখযোগ্য পরিমাণে তথ্য বা জটিল ধারণা প্রকাশ করার সময় মৌখিক যোগাযোগ কম দক্ষ হতে পারে কারণ এতে লিখিত যোগাযোগের মাধ্যমে আরও সময় এবং প্রচেষ্টার প্রয়োজন হতে পারে। মৌখিক যোগাযোগ ক্ষণস্থায়ী এবং শ্রোতার তাৎক্ষণিক বোঝার উপর নির্ভর করে, পরে তথ্য পর্যালোচনা করার কোন সুযোগ নেই। মৌখিক যোগাযোগে, শ্রোতারা প্রায়ই তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে না। রিয়েল-টাইম ফিডব্যাকের অনুপস্থিতি স্পিকারের পক্ষে শ্রোতারা তাদের বার্তা গ্রহণ করছে কিনা তা নির্ধারণ করা কঠিন করে তুলতে পারে। সভা এবং দীর্ঘ বক্তৃতায় মৌখিক যোগাযোগ অনেক সময় ব্যয় করে কিন্তু কার্যত অকার্যকর।

উচ্চ মনোযোগ এবং গ্রহণযোগ্যতার অভাব :

মৌখিক যোগাযোগের জন্য শ্রোতার কাছ থেকে মনোযোগ এবং দুর্দান্ত গ্রহণযোগ্যতা প্রয়োজন হয়। শ্রোতারা উপেক্ষা করে বা ভুলে যাওয়ার সময় বাছাই করে বার্তার নির্দিষ্ট অংশগুলিতে উপস্থিত থাকতে পারে। এর ফলে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উপেক্ষা বা ভুল বোঝার কারণ হতে পারে। ভাষার বাধা মৌখিক যোগাযোগকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে, বিশেষ করে বহুসংস্কৃতি বা বহুভাষিক সেটিংসে যেখানে অংশগ্রহণকারীরা একটি সাধারণ ভাষা ভাগ করে না যা তথ্যের সামগ্রিক বিনিময়কে প্রভাবিত করে।

পরিবর্তনশীল, শব্দ এবং সামাজিক হস্তক্ষেপ, এবং স্মৃতির সীমাবদ্ধতা:

মৌখিক যোগাযোগ অস্থির এবং প্রায়ই তদন্তমূলক কাজ ছাড়া আইনী রেকর্ড হিসাবে ব্যবহৃত হয় না। বক্তা এবং শ্রোতার মধ্যে কর্তৃত্ব, স্থিতি বা সামাজিক অনুক্রমের পার্থক্য মৌখিক যোগাযোগের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, বিশেষ করে যদি শ্রোতা ভয় পায় বা স্বাধীনভাবে কথা বলতে অক্ষম হয়। এটি বাহ্যিক শব্দ দ্বারা বাধাগ্রস্ত হতে পারে, এটি বক্তা এবং শ্রোতা উভয়ের জন্যই বার্তাটি কার্যকরভাবে যোগাযোগ এবং বোঝার জন্য চ্যালেঞ্জিং করে তোলে। মৌখিক যোগাযোগ বক্তা এবং শ্রোতা উভয়ের স্মৃতির উপর নির্ভর করে। জটিল বা দীর্ঘ মৌখিক বার্তাগুলি সঠিকভাবে মনে রাখা কঠিন হতে পারে, যা সময়ের সাথে সাথে তথ্যের ভুলে যাওয়া বা বিকৃতির দিকে পরিচালিত করে।