Commitment – Controlled, unmotivated action to do something in a critical situation. Commitment means – you must do the work. Commitment requires focus and concentration – a willingness to take the next step – belief – which accelerates forward momentum and eventual success. |
Time to Ask for Commitment:
|
- Commitment means asking about people’s views and feelings and being prepared to negotiate with them to reach an appropriate outcome.
- The situation needs to be properly explained and reasoned for making the commitment.
- Example: Manager asks a salesperson to sell more products on behalf of other salespersons, enabling the team to meet monthly targets. To increase the volume – he asks to get a commitment – how much more do you think you can sell? Say no – you need to sell 10 more products per day. Because he can sell more than 10 products per day. Commitment is high in salespeople and allows productivity.
|
প্রতিশ্রুতিবদ্ধতা – একটি জটিল পরিস্থিতিতে কিছু করার জন্য নিয়ন্ত্রিত, অপ্রিয় কাজ। প্রতিশ্রুতির অর্থ- আপনাকে কাজটি অবশ্যই করতেই হবে। প্রতিশ্রুতির জন্য প্রয়োজন ফোকাস এবং একাগ্রতা – পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে প্রস্তুতি- বিশ্বাস- যা এগিয়ে যাওয়ার গতিকে এবং চূড়ান্ত সাফল্যকে ত্বরান্বিত করে। |
প্রতিশ্রুতির জন্য জিজ্ঞাসা করার সময়:
|
- প্রতিশ্রুতিবদ্ধতা অর্থ- ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গি এবং অনুভূতি জিজ্ঞাসা করা এবং উপযুক্ত ফলাফল পৌঁছানোর জন্য তাদের সাথে আলোচনা করার জন্য প্রস্তুত থাকা।
- প্রতিশ্রুতিবদ্ধতা নেওয়ার জন্য পরিস্থিতিটি সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করা এবং কারণ দেওয়া প্রয়োজন।
- উদাহরণ: ব্যবস্থাপক একজন বিক্রয়কর্মীকে অন্যান্য বিক্রয়কর্মীদের পক্ষে আরও কিছু পণ্য বিক্রয় করতে বলেন, যা দলের মাসিক লক্ষ্য পূরণ করতে সক্ষম করে। পরিমাণ বাড়ানোর জন্য – তিনি প্রতিশ্রুতি পেতে জিজ্ঞাসা করেন- আপনি আরও কতটা বিক্রি করতে পারবেন বলে মনে করেন? বলেন না- আপনাকে প্রতিদিন আরও ১০ টি পণ্য বিক্রি করতে হবে। কারণ সে প্রতিদিন ১০ টির বেশি পণ্য বিক্রি করতেও পারে। প্রতিশ্রুতি বিক্রয়কর্মীদের উচ্চ উত্পাদনশীলতার মঞ্জুরি দেয়।
|